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Nuestro Servicio

Soporte de marca

Presentación visual de imagen de marca unificada; También puede optar por confiar mutuamente en la matriz de medios de Ragine.

Soporte OEM (fabricante de equipos originales)

Tenemos una amplia experiencia en la industria para cumplir con casi todos los requisitos de OEM, lo que le permite simplemente lanzar los productos al mercado.

Soporte de personalización

Cuando nuestros productos estándar no pueden satisfacer sus necesidades, evaluamos y proporcionamos diseño y desarrollo de productos personalizados, brindando soluciones rentables.

Soporte de Proyecto

Contamos con un equipo técnico profesional para garantizar el buen funcionamiento del proyecto. Contamos con varias calificaciones de la industria e informes de prueba necesarios para el proyecto.

Apoyo técnico

Basándonos en las tendencias internacionales de la industria, proporcionaremos actualizaciones continuas de software y hardware para garantizar que la tecnología y el dispositivo que ofrecemos permanezcan a la vanguardia del mercado en evolución de C-UAS.

Soporte de capacitación

Contamos con gerentes de productos profesionales para brindar capacitación sistemática sobre la industria y los servicios, asegurando que su equipo mejore rápidamente las capacidades de marketing de la industria.

Soporte de la industria

Nos complace invitar a socios de alta calidad a participar activamente en el Foro de la industria de la cadena de suministro de Ragine-Tech, construyendo de manera colaborativa un ecosistema industrial abierto.

Soporte posventa

Brindamos un servicio de respuesta a quejas de clientes 5 * 24 horas (por teléfono, correo electrónico, soporte remoto). Además, habrá servicios de atención al cliente regulares y programados.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo conseguir nuestro mejor precio?
    Más+
    Nuestros precios varían según el modelo específico y las características del sistema antidrones que le interesa. Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos por la calidad y las capacidades de nuestros sistemas. Para obtener la información de precios más precisa, comuníquese con nuestro equipo de ventas o consulte las listas de productos en nuestro sitio web.
  • ¿Podríamos proporcionar una muestra antes del pedido al por mayor?
    Más+
    Sí, podríamos proporcionar la muestra para todos los modelos, pero la muestra cuesta, pero el comprador correrá con los costos de las muestras, el envío y los impuestos.
  • ¿Aceptamos pedidos OEM/ODM?
    Más+
    Sí, ODM y OEM están disponibles y podemos personalizar el logotipo, los colores y las frecuencias de la marca según lo solicite.
  • ¿Admitimos productos personalizados?
    Más+
    Absolutamente, valoramos mucho los requisitos únicos de cada cliente. Nuestro equipo está equipado con la experiencia para personalizar nuestros sistemas anti-drones para satisfacer sus necesidades específicas. Trabajamos estrechamente con nuestros clientes durante todo el proceso de personalización, desde la comprensión de sus requisitos hasta la entrega del producto final. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para analizar sus necesidades específicas y estaremos encantados de ayudarle.
  • ¿Qué tipos de drones pueden detectar nuestros productos?
    Más+
    Capaz de reconocer modelos convencionales que incluyen DJI, AUTEL, drones de bricolaje, drones WiFi y drones FPV, etc.
  • ¿Cuál es el alcance de nuestros sistemas antidrones? 
    Más+
    El rango de detección de nuestros productos varía según el modelo, pero generalmente puede cubrir de 1 a 5 kilómetros. Si necesita un rango mayor, ¡no dude en contactarnos!
  • ¿Se pueden utilizar nuestros productos en todas las condiciones climáticas?
    Más+
    Nuestros productos están diseñados para funcionar en una variedad de condiciones climáticas, incluidas lluvia, nieve y altas temperaturas.
  • ¿Existe alguna restricción legal sobre el uso de sistemas antidrones?
    Más+
    El uso de sistemas anti-drones está sujeto a las leyes y regulaciones locales. Es importante consultar con las autoridades locales o un profesional legal antes de utilizar dichos sistemas.
  • ¿Cómo instalar y operar nuestros sistemas anti-drones?
    Más+
    Nuestros productos vienen con un manual de usuario detallado que proporciona instrucciones sobre instalación y operación. También ofrecemos atención al cliente para cualquier consulta adicional.
  • ¿Cuál es el tiempo de respuesta de nuestros sistemas antidrones?
    Más+
    El tiempo de respuesta de nuestros sistemas suele ser de unos pocos segundos, según el modelo y la configuración específicos.
  • ¿Nuestros productos requieren alguna capacitación especial para operar?
    Más+
    Si bien nuestros productos están diseñados para ser fáciles de usar, ofrecemos capacitación y soporte para garantizar que los usuarios puedan operar nuestros sistemas de manera efectiva.
  • ¿Podemos hacer un recorrido por nuestra fábrica?
    Más+
    Entendemos que la confianza es fundamental en la cooperación por primera vez. Para generar esta confianza, creemos en la total transparencia y la comunicación abierta. Contamos con múltiples centros de investigación y desarrollo, sitios de fabricación y laboratorios de pruebas rigurosos en China. Le invitamos a visitar estas instalaciones en cualquier momento para presenciar de primera mano la calidad de nuestro trabajo y la tecnología avanzada que utilizamos.
    Además, valoramos nuestras relaciones con nuestros clientes y creemos en mantener líneas de comunicación abiertas. Nuestro equipo está siempre disponible para responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.
    No dude en contactarnos si tiene más preguntas o si desea concertar una visita a nuestras instalaciones en China.

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