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Notre service

Soutien à la marque

Présentation visuelle de l'image de marque non unie ; Vous pouvez également choisir de vous appuyer mutuellement sur la matrice média de Ragine.

Assistance OEM (fabricant d'équipement d'origine)

Nous possédons une vaste expérience du secteur pour répondre à presque toutes les exigences des équipementiers, vous permettant ainsi de simplement commercialiser les produits sur le marché.

Prise en charge de la personnalisation

Lorsque nos produits standard ne peuvent pas répondre à vos exigences, nous évaluons et proposons une conception et un développement de produits personnalisés, offrant ainsi des solutions rentables.

Soutien au projet

Nous disposons d’une équipe technique professionnelle pour assurer le bon déroulement du projet. Nous disposons de diverses qualifications industrielles et rapports de tests requis pour le projet.

Assistance technique

Sur la base des tendances internationales de l'industrie, nous fournirons des mises à jour continues des logiciels et du matériel pour garantir que la technologie et les appareils que nous proposons restent à la pointe du marché en évolution des C-UAS.

Soutien à la formation

Nous disposons de chefs de produits professionnels pour fournir une formation systématique sur l'industrie et les services, garantissant ainsi que votre équipe améliore rapidement les capacités de marketing de l'industrie.

Soutien à l'industrie

Nous sommes heureux d'inviter des partenaires de grande qualité à participer activement au Ragine-Tech Supply Chain Industry Forum, en construisant en collaboration un écosystème industriel ouvert.

Assistance après-vente

Nous fournissons un service de réponse aux réclamations clients 5*24H (par téléphone, e-mail, assistance à distance). De plus, il y aura des services de service client réguliers et programmés.

FAQ

  • Comment obtenir notre meilleur prix ?
    Plus+
    Nos tarifs varient en fonction du modèle spécifique et des caractéristiques du système anti-drone qui vous intéresse. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs pour la qualité et les capacités de nos systèmes. Pour obtenir les informations de prix les plus précises, veuillez contacter notre équipe commerciale ou vous référer aux listes de produits sur notre site Web.
  • Pouvons-nous fournir un échantillon avant la commande en gros ?
    Plus+
    Oui, nous pourrions fournir l'échantillon pour tous les modèles, mais l'échantillon coûte, mais l'acheteur supportera les frais d'échantillons, d'expédition et de taxes.
  • Acceptons-nous les commandes OEM/ODM ?
    Plus+
    Oui, ODM et OEM sont tous deux disponibles et nous pouvons personnaliser le logo, les couleurs et les fréquences de la marque selon la demande.
  • Prenons-nous en charge les produits personnalisés ?
    Plus+
    Absolument, nous accordons une grande importance aux exigences uniques de chaque client. Notre équipe possède l’expertise nécessaire pour personnaliser nos systèmes anti-drones afin de répondre à vos besoins spécifiques. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients tout au long du processus de personnalisation, depuis la compréhension de leurs besoins jusqu'à la livraison du produit final. Veuillez contacter notre équipe de service client pour discuter de vos besoins spécifiques et nous serons plus qu'heureux de vous aider.
  • Quels types de drones nos produits peuvent-ils détecter ?
    Plus+
    Capable de reconnaître les modèles grand public, notamment DJI, AUTEL, les drones DIY, les drones WiFi et les drones FPV, etc.
  • Quelle est la portée de nos systèmes anti-drones ? 
    Plus+
    La portée de détection de nos produits varie selon le modèle, mais peut généralement couvrir 1 à 5 kilomètres. Si vous avez besoin d'une portée plus large, n'hésitez pas à nous contacter !
  • Nos produits peuvent-ils être utilisés dans toutes les conditions météorologiques ?
    Plus+
    Nos produits sont conçus pour fonctionner dans diverses conditions météorologiques, notamment la pluie, la neige et les températures élevées.
  • Existe-t-il des restrictions légales sur l'utilisation des systèmes anti-drones ?
    Plus+
    L'utilisation de systèmes anti-drones est soumise aux lois et réglementations locales. Il est important de vérifier auprès des autorités locales ou d'un professionnel du droit avant d'utiliser de tels systèmes.
  • Comment installer et faire fonctionner nos systèmes anti-drones ?
    Plus+
    Nos produits sont livrés avec un manuel d'utilisation détaillé qui fournit des instructions sur l'installation et le fonctionnement. Nous proposons également un support client pour toute question supplémentaire.
  • Quel est le temps de réponse de nos systèmes anti-drones ?
    Plus+
    Le temps de réponse de nos systèmes est généralement de quelques secondes, selon le modèle et la configuration spécifiques.
  • Nos produits nécessitent-ils une formation particulière pour fonctionner ?
    Plus+
    Bien que nos produits soient conçus pour être conviviaux, nous proposons une formation et une assistance pour garantir que les utilisateurs peuvent utiliser efficacement nos systèmes.
  • Pouvons-nous visiter notre usine ?
    Plus+
    Nous comprenons que la confiance est fondamentale lors d’une première coopération. Pour bâtir cette confiance, nous croyons en une transparence totale et une communication ouverte. Nous disposons de plusieurs centres de recherche et développement, de sites de fabrication et de laboratoires de tests rigoureux en Chine. Nous vous invitons à visiter ces installations à tout moment pour constater par vous-même la qualité de notre travail et la technologie de pointe que nous utilisons.
    De plus, nous valorisons nos relations avec nos clients et croyons au maintien de lignes de communication ouvertes. Notre équipe est toujours disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
    N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez organiser une visite de nos installations en Chine.

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