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私たちのサービス

ブランドサポート

未処理のブランドイメージビジュアルプレゼンテーション。 Ragineのメディアマトリックスに相互に依存することもできます。

OEM(元の機器メーカー)サポート

OEMのほぼすべての要件に合わせて豊富な業界経験があり、製品を単純に市場に押し込むことができます。

カスタマイズサポート

当社の標準製品がお客様の要件を満たすことができない場合、カスタマイズされた製品設計と開発を評価および提供し、費用対効果の高いソリューションを提供します。

プロジェクトサポート

プロジェクトのスムーズな実行を確保するための専門的な技術チームがあります。プロジェクトに必要なさまざまな業界の資格とテストレポートがあります。

テクニカルサポート

国際的な業界の動向に基づいて、継続的なソフトウェアとハ​​ードウェアの更新を提供して、進化するC-UAS市場の最前線にテクノロジーとデバイスが維持されるようにします。

トレーニングサポート

体系的な業界とサービストレーニングを提供する専門的な製品マネージャーがいて、チームが業界のマーケティング能力を迅速に強化できるようにします。

業界サポート

高品質のパートナーを招待して、Ragine-Techサプライチェーン業界フォーラムに積極的に参加し、オープン業界のエコシステムを協力して構築します。

アフターセールスサポート

5*24hの顧客苦情対応サービスを提供します(電話、電子メール、リモートサポートを介して)。さらに、定期的かつスケジュールされたカスタマーケアサービスがあります。

よくある質問

  • 私たちの最高の価格を得る方法は?
    もっと+
    当社の価格は、興味のあるアンチドローンシステムの特定のモデルと機能によって異なります。システムの品質と機能の競争力のある価格設定を提供するよう努めています。最も正確な価格情報については、営業チームに連絡するか、当社のウェブサイトの製品リストを参照してください。
  • 一括注文の前にサンプルを提供できますか?
    もっと+
    はい、すべてのモデルにサンプルを提供できますが、サンプルはコストがかかりますが、買い手はサンプル、出荷、税金のコストを負担するものとします。
  • OEM/ODM注文を受け入れますか?
    もっと+
    はい、ODM&OEMはどちらも利用でき、リクエストに応じてブランドのロゴ、色、周波数をカスタマイズできます。
  • カスタマイズされた製品をサポートしていますか?
    もっと+
    絶対に、各クライアントの一意の要件を高く評価しています。私たちのチームには、特定のニーズを満たすために、ドローン防止システムをカスタマイズする専門知識を備えています。私たちは、彼らの要件を理解することから最終製品の配信まで、カスタマイズプロセス全体を通してクライアントと緊密に連携しています。カスタマーサービスチームにお客様の特定のニーズについて話し合うと、喜んでお手伝いします。
  • 当社の製品はどのような種類のドローンを検出できますか?
    もっと+
    主流モデルを認識できることには、DJI、Autel、自作のDIYドローン、WiFiドローン、FPVドローンなどが含まれます。
  • アンチドローンシステムの範囲はどのくらいですか? 
    もっと+
    当社の製品の検出範囲はモデルによって異なりますが、通常は1〜5キロメートルをカバーできます。より広い範囲が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
  • 当社の製品はすべての気象条件で使用できますか?
    もっと+
    当社の製品は、雨、雪、高温など、さまざまな気象条件で動作するように設計されています。
  • アンチドローンシステムの使用に関する法的制限はありますか?
    もっと+
    アンチドローンシステムの使用は、現地の法律と規制の対象となります。そのようなシステムを使用する前に、地方自治体または法律専門家に確認することが重要です。
  • アンチドローンシステムをインストールして操作する方法は?
    もっと+
    当社の製品には、インストールと操作に関する指示を提供する詳細なユーザーマニュアルが付属しています。また、追加のクエリのカスタマーサポートも提供しています。
  • アンチドローンシステムの応答時間はどのくらいですか?
    もっと+
    システムの応答時間は、通常、特定のモデルと構成に応じて数秒以内です。
  • 当社の製品は、運用するために特別なトレーニングが必要ですか?
    もっと+
    当社の製品はユーザーフレンドリーになるように設計されていますが、ユーザーがシステムを効果的に操作できるようにトレーニングとサポートを提供しています。
  • 工場のツアーはありますか?
    もっと+
    私たちは、信頼が初めての協力において基本であることを理解しています。この信頼を構築するために、私たちは完全な透明性とオープンなコミュニケーションを信じています。中国には、複数の研究開発センター、製造サイト、厳密な試験室があります。私たちの仕事の品質と私たちが使用する高度な技術を直接目撃するために、いつでもこれらの施設を訪問することを歓迎します。
    さらに、私たちはクライアントとの関係を大切にし、コミュニケーションのオープンラインを維持することを信じています。私たちのチームはいつでもあなたが持っているかもしれない質問や懸念に答えることができます。
    さらに質問がある場合、または中国の施設への訪問を手配したい場合は、お気軽にお問い合わせください。

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